Política de Privacidade

Última atualização: 16 de julho de 2026

A presente Política de Privacidade descreve a forma como o website Hitchel (acessível em https://hitchel.shop), operado por Karlene Mol, recolhe, utiliza, armazena e protege as informações dos visitantes. Esta política foi elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e com a legislação aplicável nos Países Baixos.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Karlene Mol
Nassaulaan 53
4461 SV Goes
Netherlands
Email: ola@hitchel.shop

2. Dados que podemos recolher

Este website foi concebido para recolher o mínimo de dados possível. As situações em que podem ser recolhidos dados são as seguintes:

  • Dados fornecidos voluntariamente através do formulário de contacto: nome, endereço de email e conteúdo da mensagem. Estes dados são utilizados exclusivamente para responder ao contacto e não são partilhados com terceiros.
  • Dados técnicos de navegação: o servidor de alojamento pode registar automaticamente o endereço IP, o tipo de navegador, o sistema operativo, a data e hora de acesso e as páginas visitadas. Estes dados são utilizados apenas para fins de segurança, estatísticas agregadas e manutenção técnica do site.
  • Dados armazenados localmente no navegador: o formulário de contacto utiliza a funcionalidade localStorage do navegador para guardar temporariamente os dados do formulário antes do redirecionamento. Estes dados permanecem apenas no dispositivo do utilizador e não são transmitidos a nenhum servidor externo a partir desta funcionalidade.

3. Finalidade do tratamento

Os dados recolhidos são tratados com as seguintes finalidades:

  • Responder a mensagens enviadas através do formulário de contacto ou do endereço de email indicado;
  • Garantir a segurança e o correto funcionamento técnico do website;
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis;
  • Melhorar a experiência de navegação com base em dados agregados e anónimos.

Não utilizamos os dados para envio de comunicações de marketing, newsletters ou publicidade personalizada sem consentimento explícito prévio.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados assenta nas seguintes bases legais previstas no RGPD:

  • Consentimento do titular dos dados (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)), quando o utilizador envia voluntariamente uma mensagem;
  • Interesses legítimos do responsável pelo tratamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)), nomeadamente a segurança do website e a capacidade de responder a contactos;
  • Cumprimento de obrigações legais (artigo 6.º, n.º 1, alínea c)), quando aplicável.

5. Conservação dos dados

Os dados fornecidos através do formulário de contacto são conservados apenas durante o tempo necessário para responder à mensagem e para eventual seguimento da conversa. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura, salvo se existir uma obrigação legal de conservação por período superior.

Os registos técnicos de servidor são conservados pelo período definido pelo prestador de alojamento, normalmente não superior a 12 meses, salvo necessidade de investigação de incidentes de segurança.

6. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos, alugamos nem partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser acedidos apenas por:

  • O responsável pelo tratamento (Karlene Mol);
  • Prestadores de serviços técnicos estritamente necessários ao funcionamento do website (por exemplo, o prestador de alojamento), os quais estão vinculados a obrigações de confidencialidade e proteção de dados;
  • Autoridades competentes, quando a lei o exija.

7. Transferências internacionais

Os dados são preferencialmente tratados e armazenados dentro do Espaço Económico Europeu. Caso algum prestador de serviços se encontre fora do EEE, serão aplicadas as salvaguardas adequadas previstas no RGPD, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

8. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;
  • Solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”), quando aplicável;
  • Solicitar a limitação do tratamento;
  • Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos;
  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando tecnicamente possível;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento antes da sua retirada;
  • Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente (nos Países Baixos: Autoriteit Persoonsgegevens).

Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos através do email ola@hitchel.shop ou por correio para a morada indicada. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Estas medidas incluem, entre outras, a utilização de ligações HTTPS, restrições de acesso e práticas de minimização de dados.

Apesar dos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa afetar os seus direitos, será informado nos termos da legislação aplicável.

10. Ligações a websites de terceiros

Este website pode conter ligações para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses websites. Recomendamos a leitura das respetivas políticas de privacidade.

11. Menores

Este website não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Caso tenhamos conhecimento de que foram recolhidos dados de um menor sem o consentimento parental adequado, procederemos à sua eliminação.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo da página. Recomendamos a consulta regular desta página. Em caso de alterações significativas, procuraremos informar os utilizadores de forma adequada.

13. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de:

Email: ola@hitchel.shop
Morada: Nassaulaan 53, 4461 SV Goes, Netherlands

Ao utilizar este website, confirma que leu e compreendeu a presente Política de Privacidade.